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Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang ist Art. 6 (1) lit. c DSGVO und Art. 6 (1) lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlicher Technologien sowie der damit verbundenen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie die personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.

Datenschutzerklärung

Über unseren Online-Shop werden datenschutzrelevante bzw. personenbezogene Daten verarbeitet. Fixmyhair.nl legt großen Wert auf den sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und gesichert.

Bei unserer Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetzgebung. Dies bedeutet unter anderem, dass:

• uns eindeutig erklärtversiegelte  welche Zwecke Wir verarbeiten personenbezogene Daten. Wir tun dies durch diese Datenschutzerklärung;
• wir unsere Beschränken Sie die Erhebung personenbezogener Datennur zu den persönlichen Daten, die für legitime Zwecke erforderlich sind;
• Wir sind Sie zuerst Bitten Sie um ausdrückliche Erlaubniszur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Fällen, in denen Ihre Einwilligung erforderlich ist;
• uns geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifenum Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und auch um Parteien zu verpflichten, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten;
• Wir respektieren Ihr Recht auf Sie Ihre personenbezogenen Daten auf Ihren Wunsch hin zur Einsichtnahme, Berichtigung oder Löschung anzubieten.

Fixmyhair.nl ist für die Datenverarbeitung verantwortlich. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem ​​Zweck erheben und verwenden. Wir empfehlen Ihnen, dies sorgfältig zu lesen.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 25-05-2018 geändert.

Wenn Sie unseren Webshop besuchen, eine Bestellung aufgeben oder unseren Kundenservice kontaktieren. Dies sind nur einige Beispiele dafür, wo wir Daten von Ihnen erheben. Jedenfalls alles mit einem Zweck. Aber wir finden es gut, Sie darüber zu informieren. Aus diesem Grund haben wir in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, wann wir personenbezogene Daten verarbeiten.

Nutzung unseres Webshops
Wenn Sie unseren Webshop besuchen, werden verschiedene Informationen von Ihnen erhoben. Hierbei handelt es sich nicht um Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern, sondern eher um technische Daten. Dazu gehören Ihre IP-Adresse (anonymisiert!), Cookies und Ihre Browserdaten wie Ihr Browsertyp Chrome, Internet Explorer oder Firefox.

Ihre IP-Adresse und Browserdaten sind Beispiele, die wir in Google Analytics verwenden. Mit dieser Software können wir sehen, wie Besucher wie Sie unseren Online-Shop nutzen. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, um Vereinbarungen über den Umgang mit unseren Daten zu treffen. Wir gestatten Google auch, die erhaltenen Analytics-Informationen einzusehen, wenn wir sie um Unterstützung bitten. Und wenn wir Ihre Einwilligung erhalten haben, verknüpft Google Analytics die oben beschriebenen Daten vorübergehend mit Ihrem Google-Konto, sodass Ihnen durch Remarketing personalisierte Werbung angezeigt wird.

Wenn Sie unseren Online-Shop besuchen und nutzen, erhalten wir bestimmte Informationen von Ihnen. Und das könnten personenbezogene Daten sein. Wir speichern und nutzen die von Ihnen direkt mitgeteilten personenbezogenen Daten nur im Rahmen der von Ihnen gewünschten Leistung oder für die wir sie uns nachweislich zur Verarbeitung zur Verfügung stellen.

Cookies
In unserem Online-Shop werden Cookies verwendet. Wenn Sie unseren Online-Shop zum ersten Mal besuchen, wird Ihnen eine Meldung angezeigt, in der wir Ihnen erklären, warum wir Cookies verwenden und welche Cookies Sie akzeptieren möchten.

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Bitte beachten Sie, dass unser Webshop möglicherweise nicht mehr optimal funktioniert.

Bestellung aufgeben (ohne oder mit Konto)

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, benötigen wir verschiedene Informationen von Ihnen. Diese sind:

• E-Mail-Adresse
• Name
• Nachname
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Telefonnummer
• Zahlungsdetails
• IP Adresse

Diese Informationen sind notwendig, um die Zahlung zu erhalten und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung bei Ihnen zu Hause ankommt. Wir bitten um Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen eine Bestätigung mit einer Übersicht Ihrer Bestellung sowie der Rechnung zusenden können. Wir nutzen die Telefonnummer hauptsächlich, um Sie bei Bedarf über Änderungen Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten. Wir erfassen die IP-Adresse, um Betrüger vom Besuch unseres Webshops auszuschließen.

Wenn Sie bei uns mit einem Konto bestellen (Sie können auch eines bei der Bestellung erstellen), bewahren wir die Daten so lange auf, wie Sie Ihr Konto behalten möchten. Schließlich haben Sie wahrscheinlich ein Konto erstellt, weil Sie nicht alle Informationen immer wieder eingeben möchten.

Weitere Informationen, die Sie in Ihrem Konto finden, sind:

• Ihre bisherigen Bestellungen;
• Ihr Adressbuch;

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist im Rahmen der Abwicklung des mit uns geschlossenen Vertrages erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch unseres Online-Shops können wir personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden übermitteln.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Beschwerden oder Feedback haben, können Sie uns anrufen oder eine E-Mail senden. Um Ihnen dabei möglichst schnell und effektiv helfen zu können, nutzen wir verschiedene Informationen von Ihnen. Zunächst nur Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer. Wenn Sie aber schon einmal bei uns bestellt haben, können wir auch Ihre Bestellhistorie einsehen. Diese ist mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft. Spart Ihnen die erneute Suche nach einer Bestellnummer!

Abgesehen von den oben genannten Informationen entscheiden Sie, welche Informationen Sie mit uns teilen. Die von Ihnen an uns gesendeten Daten werden so lange gespeichert, wie die Art des Formulars oder der Inhalt Ihrer E-Mail es erfordert, dass diese vollständig beantwortet und verarbeitet werden.

Newsletter abonnieren

Gelegentlich versenden wir auch einen digitalen Newsletter. Möchten Sie den Newsletter abbestellen? Das geht super einfach! Öffnen Sie den neuesten Newsletter, den Sie erhalten haben, und klicken Sie dann auf den Link Abmelden welches unten ist. Bist du hängen geblieben? Dann können Sie auch eine Nachricht an unseren Kundenservice senden, allerdings dauert es etwas länger.

Social Media

In unserem Online-Shop sind Social-Media-Buttons eingebunden. Vor allem bei Blogs. Wenn Sie auf eine solche Schaltfläche klicken, platziert der jeweilige Social-Media-Anbieter ein Cookie auf Ihrem Computer. Um mehr darüber zu erfahren, konsultieren Sie am besten die Datenschutzerklärung der Social-Media-Plattform selbst:

• Facebook
• Twitter

Sicherheit
Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, um Missbrauch und unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu begrenzen. Dazu gehören eine SSL-Verbindung, die Protokollierung des Zugriffs auf personenbezogene Daten und der Zugriff auf personenbezogene Daten, der sowohl digital als auch physisch begrenzt ist.

Aufbewahrungsfristen
Sofern oben nicht anders beschrieben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Abwicklung Ihrer Bestellung, einschließlich der Gewährleistung, erforderlich ist. Für die beschriebenen statistischen Zwecke speichern wir die Daten dann für die Dauer von maximal 3 Jahren. Anschließend werden die Daten gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, die eine längere Aufbewahrung erfordert (z. B. die steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht von sieben Jahren für Zahlungsdaten).

Websites von Drittanbietern
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, die über Links mit unserem Online-Shop verbunden sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten zuverlässig und sicher mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung dieser Websites zu lesen, bevor Sie diese Websites nutzen.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, damit Sie über diese Änderungen informiert sind.

Zeigen Sie Ihre Daten an und ändern Sie sie
Bei Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen oder Fragen zum Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten sowie zu deren Änderung (oder Löschung) können Sie sich jederzeit über die folgenden Kontaktdaten an uns wenden:

Fixmyhair.nl
Kiotoweg 49
3047 BG Rotterdam
Telefonnummer: 06-39466885
E-Mail: info@fixmyhair.nl

Sie können auch einen Antrag auf Datenexport für Daten stellen, die wir mit Ihrer Einwilligung verwenden, oder unter Angabe von Gründen angeben, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken sollen.

Um Missbrauch vorzubeugen, bitten wir Sie, sich ausreichend zu identifizieren. Wenn es um den Zugriff auf personenbezogene Daten geht, die mit einem Cookie verknüpft sind, müssen Sie eine Kopie des betreffenden Cookies senden. Diese finden Sie in den Einstellungen Ihres Browsers. Sollten die Daten unrichtig sein, können Sie von uns eine Änderung oder Löschung der Daten verlangen.

Persönliche Daten der Behörde
Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne weiter, wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Gemäß der Datenschutzgesetzgebung haben Sie außerdem das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde gegen diese Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen. Sie können sich an die wenden Persönliche Daten der Behörde.