Veelgestelde vragen bij FixMyHair

  1. Zoek het gewenste product via de zoekfunctie of het menu.
  2. Voeg het product en eventueel meer producten toe aan je shopping bag.
  3. Als je klaar bent met winkelen klik je op de shopping bag.
  4. Log in, maak een account of vul je gegevens in.
  5. Kies de verzendmethode.
  6. Kies de betaalmethode.
  7. Controleer je bestelling en bevestig deze.
  8. Ga verder naar betalen en betaal via een beveiligde omgeving.
  9. Je ontvangt een bevestiging van je bestelling en betaling.

Wij verzenden via PostNL!

Nederland:

De verzendkosten zijn gratis vanaf €35 onder dit bedrag betaal je €4,99.

België:

De verzendkosten zijn gratis vanaf €49,95 onder dit bedrag betaal je €7,50.

Duitsland:

De verzendkosten zijn gratis vanaf €79,95 onder dit bedrag betaal je €8,95.

Denemarken, Frankrijk, Ierland, Italië, Oostenrijk, Portugal & Spanje:

De verzendkosten zijn gratis vanaf €99,95 onder dit bedrag betaal je €13,95.

Luxemburg

De verzendkosten zijn gratis vanaf €99,95 onder dit bedrag betaal je €11,95.

Noord-Amerika

De verzendkosten zijn niet gratis, voor het verzenden betaal je €29,99.

Malta

De verzendkosten zijn niet gratis, voor het verzenden betaal je €19,95.

Zweden

De verzendkosten zijn gratis vanaf €199,95 onder dit bedrag betaal je €14,95.

Japan

De verzendkosten zijn niet gratis, voor het verzenden betaal je €29,95.

Zwitserland

De verzendkosten zijn niet gratis, voor het verzenden betaal je €19,95.

Pakistan

De verzendkosten zijn niet gratis, voor het verzenden betaal je €29,95.

Griekenland

De verzendkosten zijn niet gratis, voor het verzenden betaal je €24,95.

Finland

De verzendkosten zijn niet gratis, voor het verzenden betaal je €19,95.

Verenigde Arabische Emiraten

De verzendkosten zijn niet gratis, voor het verzenden betaal je €27,95.

Als je op werkdagen voor 16.00 uur besteld heb je het de binnen 1-2 werkdagen in huis. Je kan de zending altijd volgen via de track and trace code die je ontvangt na je bestelling. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging veroorzaakt door de postbode.

Als de bestelling nog niet verzonden is, mag je de bestelling nog annuleren of wijzigen. Neem dan contact op met onze klantenservice. Als de bestelling al wel is verzonden, dan volg je de retourprocedure.

Als de bestelling nog niet verzonden is, mag je de bestelling nog annuleren of wijzigen. Neem dan contact op met onze klantenservice.

Ja, je kan vanuit het buitenland bestellen. De verzendkosten zijn als volgt:

Nederland:

De verzendkosten zijn gratis vanaf €29,95 onder dit bedrag betaal je €4,95.

België & Duitsland:

De verzendkosten zijn gratis vanaf €49,95 onder dit bedrag betaal je €7,50.

Denemarken, Frankrijk, Italië & Oostenrijk:

De verzendkosten zijn gratis vanaf €99,95 onder dit bedrag betaal je €9,95.

Luxemburg

De verzendkosten zijn gratis vanaf €99,95 onder dit bedrag betaal je €11,95.

Op de pagina van je shopping bag zie je onder de lijst met producten een invoerveld waar je de code kan invullen. Bevestig deze en je korting wordt direct verwerkt.

Mis je een artikel of heb je een verkeerd product of een beschadigd pakket ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.